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이 기계에 인증서가 있나요?
예, 이 기계는 유럽 CE, ISO9001 인증을 통과했으며 안전 표준을 충족합니다.
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보증 시간은 어떻습니까?
삼 년. 그러나 필요한 경우 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하의 요구 사항을 충족하기 위해 최선을 다할 것입니다.
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기계 설치와 애프터 서비스는 어떻습니까?
우리는 각 기계 세트에 대한 기계 매뉴얼과 소프트웨어 매뉴얼 지침을 제공하고 참조용 비디오와 24시간 온라인 기술 지원도 제공합니다. 이러한 모든 지원은 무료입니다. 귀하가 기계를 유창하게 작동할 수 있을 때까지 저희가 도와드리겠습니다.
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어떤 언어가 지원되나요?
현재 코스는 영어, 러시아어, 폴란드어, 프랑스어, 포르투갈어, 독일어로 제공됩니다. 앞으로 다른 언어가 추가될 예정입니다. 특정 언어로 된 강좌를 원하시면 요청서를 제출해 주세요.
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컴퓨터를 준비해야 하나요?
우리나 현지 시장에서 컴퓨터를 구입할 수 있습니다.
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패키지는 무엇입니까?
필름 포장 나무 케이스. 훈증없는 합판 케이스도 제공됩니다.
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이 기계에 인증서가 있나요?
예, 이 기계는 유럽 CE, ISO9001 인증을 통과했으며 안전 표준을 충족합니다.
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이 기계를 작동하는 방법?
우리는 당신을 돕기 위해 작동 비디오, 사용자 설명서 또는 전화 통화를 제공할 수 있습니다. 이 모든 것은 현재 영어로 작성되거나 사용됩니다. 현장 서비스도 이용 가능합니다. 복잡한 조작이나 운영자에 대한 특별한 요구 사항이 없으며 조작이 쉽습니다.
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보증 정책은 무엇입니까?
표준 보증은 배송일로부터 12개월입니다. 핵심 부품: 모터, 제어 보드, 가이드 레일의 경우 3년. 그러나 필요한 경우 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하의 요구 사항을 충족하기 위해 최선을 다할 것입니다.
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중국에서 우리나라까지 배송비는 얼마인가요?
그것은 당신과 항구 사이의 거리에 따라 다릅니다. 귀하가 관련 비용을 지불하는 한 우리는 방문 서비스를 제공합니다. 해상 운송 비용은 당사에 문의하시거나 화물 운송업자에게 문의하실 수 있습니다.
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이 절단기가 나에게 적합한지 여부를 판단하는 방법은 무엇입니까?
먼저, 귀하의 소재(L*W*H, 통기성 여부)와 추가 드로잉 기능, 펀칭 홀 기능 등과 같은 기타 특정 요구 사항에 대해 공유해야 합니다. 저희는 경험을 바탕으로 1차 판단을 내릴 것입니다. 필요한 경우 데모 컷을 제작한 후 비디오를 공유하고 가능한 솔루션에 대해 논의할 것입니다.
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당신의 공장은 어디에 있습니까? 거기까지 어떻게 갈 수 있나요?
저희 공장은 중국 절강성 닝보에 위치하고 있습니다. 닝보로 직접 날아갈 수 있습니다. 공항이나 기차역에서 픽업해 드릴 수 있습니다.
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